مشکلات اندروید 12 و راه حل های اثبات شده آن - تکنولایف
داغ ترین ها :
مشکلات و خطاهای رایج در سیستم عامل اندروید 12

مشکلات و خطاهای رایج در سیستم عامل اندروید 12

هم اکنون نسخه اندروید 12 در بسیاری از گوشی‌های هوشمند جدید در دسترس قرار گرفته و کاربران گزارش‌های مختلفی پیرامون آن ارائه کرده‌اند. همانطور که می‌دانید، خطای نرم افزاری می‌تواند باعث مشکلات گوناگون و زیادی شود که گاهی وقت‌ها می‌توانند برای کاربران دردسرهای زیادی ایجاد کنند. در این مقاله از تکنولایف قصد داریم مشکلات و خطاهای رایج اندروید 12 را آموزش دهیم؛ با ما همراه باشید.

 

تکنولایف هر روز آفرهای ویژه ای روی گوشی های اندروید و آیفون برای شما دارد: قیمت گوشی

 

از کار افتادن گوشی‌های پیکسل بعد از راه‌اندازی Discord

تعدادی از کاربران گزارش‌هایی منتشر کرده‌اند که نشان می‌دهد پس از بروزرسانی اندروید 12، امکان بازگشایی و راه‌اندازی Discord را بدون فریز کردن گوشی یا رابط کاربری نداشتند. قطعا به نظر می‌رسد که این یک مشکل جدی است، علی‌الخصوص اگر فردی هستید که تمایل به استفاده مکرر از Discord را دارید. با این حال یک راه‌حل ساده وجود دارد، اما ممکن است مجبور باشید هنگامی که قصد راه‌اندازی Discord را دارید، مجددا مجبور به انجام کار باشید.

راه حل:

شما باید وارد Discord شوید و از تنظیمات (Settings)، گزینه دسترسی‌ها (Accessibility) را به منظور انتخاب Automatically Play GIFs انتخاب کنید. باید این تنظیمات نهایی را خاموش کرده تا هنگام استفاده از Discord، فایل‌های گیف به صورت خودکار اجرا نشوند.

در کنار سادگی راه‌حل ذکرشده، اما برخی کاربران خاطر نشان کرده‌اند که باید هنگام باز کردن Discord، پخش خودکار GIF را خاموش کنند. بدین ترتیب تا زمانی که Discord با آپدیت جدید سیستم عامل مواجه نشود، کماکان با این خطا دست و پنجه نرم خواهید کرد.

قطع شدن ناگهانی پخش موزیک یا فیلم

قطع شدن ناگهانی پخش موزیک یا فیلم

یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید 12 را می‌توان قطع شدن فایل‌های مدیا و رسانه در حال پخش عنوان کرد. به عنوان مثال، فرض کنید در حال پخش فایل صوتی هستید و به صورت خودکار قطع می‌شود. به نظر می‌رسد بروز این مشکل در اسپاتیفای و یوتیوب رایج‌تر است، بنابراین روی اندروید 12 تاثیر زیادی خواهد داشت.

برخی کاربران سعی کرده‌اند از تنظیمات (Settings) وارد برنامه‌ها (Apps) شوند و از بخش تمام برنامه‌ها (All Apps) وارد پخش‌کننده رسانه شوند و در نهایت از بخش باتری (Battery)، گزینه بدون محدودیت (No Restriction) را انتخاب کنند؛ البته به نظر می‌رسد این راه‌حل نتوانسته باعث رفع مشکل شود. همچنین گروهی از کاربران توصیه کرده‌اند که باید از تنظیمات (Settings) وارد برنامه‌ها (Apps) شوید و از بخش مشاهده تمام برنامه‌ها (All Apps)، وارد تلفن شوید و در ادامه با انتخاب فضای ذخیره‌سازی و کش (Storage and Cache)، پاکسازی حافظه و کش (Clear Storage and Cache) را انتخاب کنید.

با این حال به نظر نمی‌رسد راه‌حل دوم بتواند مشکل را برای بیشتر کاربران رفع کند. بهترین روش این است که منتظر بمانید آپدیت‌های بعدی اندروید 12 بتوانند مشکل موردنظر را حل کنند. برای بررسی وضعیت آپدیت باید وارد تنظیمات (Settings) شوید و از بخش سیستم (System)، گزینه بروزرسانی سیستم (System Update) را انتخاب کنید.

 

آموزش حذف اپل ایدی:
چگونه اپل ایدی را حذف کنیم

 

خالی شدن سریع باتری

تعدادی از کاربران گوشی‌های هوشمند مبتنی بر اندروید 12 متوجه شده‌اند که از زمان بروزرسانی سیستم عامل با کاهش شدید باتری زمانی که دستگاه بدون فعالیت است، مواجه هستند. همچنین به نظر می‌رسد صفحه نمایش انرژی زیادی مصرف می‌کند. با این که هنوز کاربران متوجه علت دقیق بروز مشکل خالی شدن سریع شارژ باتری نشده‌اند، اما به نظر می‌رسد قابلیت نمایشگر همیشه روشن که در اندروید 12 نهادینه شده است، مصرف زیاد باتری دستگاه را رقم می‌زند. تنها راه حل که در حال حاضر در دسترس قرار دارد، خاموش کردن ویژگی نمایشگر همیشه روشن است. با انجام این کار می‌توان گفت مصرف باتری دستگاه تا حد زیادی کاهش پیدا خواهد کرد.

راه حل:

شما باید قابلیت نمایشگر همیشه روشن را خاموش کنید. برای انجام این کار باید از تنظیمات (Settings) وارد صفحه قفل (Lock Screen) شوید و قابلیت Always Show Time and Info را انتخاب کنید.

در صورتی که موفق به حل مشکل نشوید، می‌توانید راه‌حل‌های جایگزین را دنبال کنید:

  • شما می‌توانید از تنظیمات (Settings) وارد باتری (Battery) شوید و پس از انتخاب گزینه Adaptive Preferences، گزینه Adaptive Battry را انتخاب کنید.
  • سعی کنید بهینه‌ساز باتری را فعال کنید. شما می‌توانید برای انجام این کار از تنظیمات وارد بخش باتری شوید و پس از انتخاب ذخیره‌کننده باتری (Battery Saver)، گزینه Use Battery Saver را انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید تنظیم زمان‌بندی را برای فعال‌سازی بهینه‌سازی باتری (Battery Saver) بر اساس شرایط خاص، انتخاب کنید.
  • همچنین امکان دارد برای برنامه‌های خاص، محدودیت‌های فردی برای استفاده از باتری تعیین کنید. وارد تنظیمات شوید و از برنامه‌ها (Applications)، گزینه مشاهده همه برنامه‌ها (See All Apllications) را انتخاب کنید. در گام بعد باید برنامه‌هایی که نسبت به مصرف زیاد باتری آن‌ها تردید دارید را انتخاب کرده و سپس محدودیت‌ها را اعمال کنید.

برنامه Starbucks به درستی کار نمی‌کند

برنامه Starbucks به درستی کار نمی‌کند

تعداد زیادی از کاربران اندروید نسبت به عدم توانایی استفاده از برنامه Starbucks اظهار ناراحتی کرده‌اند. آن‌‌ها برنامه را راه‌اندازی می‌کنند و در ادامه کار با یک پیام بروز خطا در سیستم مواجه خواهند شد. گروهی از کاربران با حذف و نصب مجدد برنامه سعی کرده‌اند مشکل را حل کنند، اما هنوز هم گروهی دیگر از کاربران از این خطا به عنوان یک مشکل رایج اندروید 12 یاد می‌کنند.  خوشبختانه در حال حاضر می‌توانید از یک روش خاص برای ورود به حساب کاربری Starbucks خود بدون نیاز به برنامه استفاده کنید.

راه حل:

شما می‌توانید از طریق مرورگر موبایل خود برای ورود به حساب کاربری Starbucks استفاده کنید. در ادامه می‌توانید از بخش منو (Menu) وارد حساب کاربری (Account) شوید و در نهایت، مدیریت کارت‌ها (Card) را انتخاب کنید.

نکته مهم: در صورتی که مجددا با سایر برنامه‌ها در اندروید 12 مشکل دارید، توصیه می‌کنیم حذف و نصب مجدد یا بروزرسانی سیستم عامل را مدنظر قرار دهید.

 

دیگر با Notification های گوشی مشکل نخواهید داشت:
غیرفعال کردن نوتیفیکیشن در اندروید

 

عمل نکردن هشدار دستیار گوگل (Google Assistant)

یکی دیگر از مشکلاتی که کاربران اندروید 12 با آن مواجه شده بودند، عمل نکردن هشدار دستیار گوگل بود. متاسفانه به نظر نمی‌رسد هیچگونه راه حلی برای آن به غیر از بروزرسانی وجود داشته باشد. شما می‌توانید از تنظیمات و در ادامه بخش سیستم (System)، آپدیت نرم افزار (Software Update) را انجام دهید.

مشکل در پاسخ دادن به تماس‌ در اندروید 12

عدم توانایی در پاسخگویی به تماس‌ها را باید به عنوان یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید 12 دانست. البته این مشکل توسط تعداد کمی از کاربران مشاهده شده است. خوشبختانه برای رفع این خطا و مشکل رایج اندروید 12 راهکارهایی وجود دارد و پیشنهاد شده است.

مشکل در پاسخ دادن به تماس‌ در اندروید 12

راه حل:

  • سعی کنید از تنظیمات وارد بخش برنامه‌ها (Apps) شوید و در نهایت با انتخاب برنامه تلفن (Phone)، پاکسازی حافظه و کش (Clear Storage and Cache) را انجام دهید. همچنین شما می‌توانید در همین صفحه هم خالی کردن کش را انتخاب کنید.
  • شما می‌توانید برای رفع این خطا در اندروید 12 وارد تنظیمات شوید و از بخش سیستم (system)، گزینه راه‌اندازی مجدد تنظیمات (Reset Options) را انتخاب کرده و در نهایت برنامه موردنظرتان را برای راه‌اندازی مجدد تنظیمات آن انتخاب کنید.

 

کدام یک ارزش خرید بیشتری دارد؟
اپل تی وی بخریم یا اندروید باکس

 

جمع‌بندی

همانطور که می‌دانید، اندروید 12 را به عنوان جدیدترین سیستم عامل گوگل می‌شناسیم و همین مسئله ممکن است باعث بروز مشکلات نرم افزاری گوناگون شود. توجه داشته باشید که مشکلات نرم افزاری را می‌توانید به سادگی و فقط از طریق آپدیت نرم افزار حل کنید.

سوالات متداول

آیا ریست فکتوری می‌تواند باعث رفع مشکلات رایج اندروید 12 شود؟ بله؛ البته این فقط یک راه حل بوده و ممکن است نتواند تاثیر موردنظرتان را داشته باشد، اما باید آن را مدنظر قرار دهید.

آیا آپدیت اندروید 12 می‌تواند مشکلات رایج را حل کند؟ هدف اصلی از انتشار بروزرسانی‌های نرم افزار حل مشکلات احتمالی است. بنابراین شما می‌توانید با آپدیت نرم افزار اندروید 12 گام مهمی در زمینه رفع مشکلات رایج آن بردارید.

برای شما

نظرات

 

نظر بده

نام

172 نظر

  1. سعید

    سلام من بعد از آپدیت اندروید ۱۲ گوشیم کارت حافظه رو باز نمیکنه اگه راه حلی دارید بگید کابل OTG هم باز نمیکنه کلا برنامه فایلهای شخصی رو باز نمیکنه

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به سعید

      سلام وقت بخیر مدل گوشیتون چیه؟ در کل راه حل خاصی وجود نداره باید منتظر آپدیت باشید پاینده باشید
  2. ماهک

    سلام، خسته نباشید.
    دستم رو روی نوتیفیکیشن نگه میدارم اما گزینه خاموش نداره. گوشیم A21s . اندروید یازده one ui3.1 هست.
    یه مشکل دیگه هم دارم، میخام کلا اتوماتیک اپدیت اندروید رو خاموش کنم و هروقت خودم خاستم سیستم عامل رو اپدیت کنم اما گزینشو پیدا نمیکنم.

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به ماهک

      سلام وقت بخیر به تنظیمات و سپس software update مراجعه کنید و گزینه Auto download over wifi رو خاموش کنید پیروز باشید
  3. ماهک

    سلام، گوشی من اندروید ۱۱ هست و برام اعلان آپدیت اندروید ۱۲ اومده. نمیخام به اندروید ۱۲ آپدیت کنم اما اون اعلان بالای صفحه برای آپدیت اندروید رو نمیدونم چحوری از روی صفحه پاک کنم؟ گوشیم A21s

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به ماهک

      سلام وقت بخیر دست رو به روی اعلان نگه دارید و نوتیفیکیشن مربوط به برنامه رو خاموش کنید موفق باشید
  4. Alireza eteghadi

    سلام من گوشی ریلمی جیتی مستر اخیرا از تکنو لایف خریداری کردم
    واقعا عالی بود
    تو منو زبان اول فارسی نداشت
    بعد از راه اندازی به زبان اردو فارسی شد
    متاسفانه دیروز اپدیت اندروید 12اومد ونصبش کردم کلا دیگه فارسی نمیشه
    الان برنامه کیبورد فارسی ریختم
    آیا راه حلی وجود داره؟؟
    واینکه شما روت کردن گوشی و پیشنهاد میکنید یا نه؟؟؟؟؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Alireza eteghadi

      سلام وقت بخیر کیبورد گوگل یا Gboard رو دانلود و نصب کنید فارسی هم داره خیر توصیه نمیشه اصلا پیروز باشید
  5. شهرام اسدی

    السلام و علیکم

    ببخشید من از موقعی ‌که اندروید ۱۲ رو نصب کردم گوشی هین شارژ داغ میکنه قسمت اثر انگشت و سی پی یو گوشیم ام ۱۱ هست سامسونگ تمام راه حل ها رو انجام دادم ولی نشد قبل از اندروید ۱۲ اینجوری داغ نمی‌کرد میشه لطفا جواب بدید تازه قفل اثر انگشت و بازگشایی با چهره هم درست کار نمیکنه

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به شهرام اسدی

      سلام وقت بخیر در هر بروزرسانی اندروید و یا رابط کاربری ممکنه در برخی گوشی ها مشکلاتی به وجود بیاد از جمله همین داغ شدن باید منتظر آپدیت بعدی باشید پاینده باشید
  6. شهاب

    سلام به تمامی دوستان من گوشیم m22 سامسونگ هست مشکلش اینه که وقتی گوشیرو به شارژ میزنم همان درصد را نشان می‌دهد ولی وقتی که کامل خاموشه یه چیز دیگه نشون میده یک آوریل بروز رسانی کردم

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به شهاب

      سلام وقت بخیر متوجه نشدم منظورتون رو؟
  7. Samin

    سلام وقتتون بخیر
    ببخشید نمیدونید آپدیت بعدی احتمال داره چند وقت دیگه بیاد؟ زمان بندی ندارن که مثلا بگیم ۶ماه بعد از اپدیت اصلی، بروزرسانی های تکمیلیش ارائه میشه ؟ یا کلا نامعلومه؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Samin

      سلام وقت شما بخیر نه نمیشه گفت، خود شرکت ها هم تاریخ دقیقی نمی‌دونن موفق باشید
  8. مهدی

    گوشیتون کند یا هنگی نشده یکم؟ یا دیر تر بره ت برنامه ها چند ثانیه؟

  9. داوود

    با سلام خدمت تمام کسانی که در تکنولایف مشغول هستند.

    آیا با دریافت اندروید ۱۲ کیفیت عکس و فیلم های گرفته شده بهتر می شود ؟
    یعنی نرم افزار دوربین هم ارتقاء پیدا می کند؟

    سامسونگ
    با تشکر فراوان

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به داوود

      سلام وقت بخیر نه الزاما، ولی می‌تونه بهبود هایی رو به همراه داشته باشه که اونم می‌تونه مدل به مدل متفاوت باشه پیروز باشید
  10. محمدی

    سلام
    من گوشی رو به اندروید 12 ارتقا دادم مدل m32
    اینستاگرام باز نمیشه
    چندین نسخه رو نصب کردم با اول اجرا میشه ولی دوباره از کار میفته
    خطای can`t create a bug report right now میده

    1. طالب

      پاسخ به محمدی

      سلام من همبن ۳ روز پیش m33 5G خرید کردم هیچ آپدیتی هم نکردم خودش به روز هست رام هند هم هست متاسفانه اینستاگرام نصب میشه اما بالا نمیاد عصبیم کرده وقتی میبینم گوشی های زپرتی بدون مشکل هستن و گوشی به این کیفیت همچین باگی داره
      1. Ali

        پاسخ به طالب

        دوست عزیز مشکل از اینستا هست من بخاطر این مشکل گوشی جدید خریدم ولی اون هم این مشکل رو داشت توصیه میکنم از کروم نسخه ۲۰۲۱ یا قدیمی تر اینستا رو دانلود کنید مشکل حل میشه
    1. احسان نیک پی

      پاسخ به محمدی

      سلام وقت بخیر یکی از باگ های نسخه جدید هست منتظر آپدیت بعدی باشید پاینده باشید
اشتراک گذاری
این مطلب را با دوستان خود به اشتراک بگذارید
https://www.technolife.com/blog/%d9%85%d8%b4%da%a9%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b1%d8%a7%db%8c%d8%ac-%d8%a7%d9%86%d8%af%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af-12/
ads
ads