مشکلات اندروید 12 و راه حل های اثبات شده آن - تکنولایف
داغ ترین ها :
مشکلات و خطاهای رایج در سیستم عامل اندروید 12

مشکلات و خطاهای رایج در سیستم عامل اندروید 12

هم اکنون نسخه اندروید 12 در بسیاری از گوشی‌های هوشمند جدید در دسترس قرار گرفته و کاربران گزارش‌های مختلفی پیرامون آن ارائه کرده‌اند. همانطور که می‌دانید، خطای نرم افزاری می‌تواند باعث مشکلات گوناگون و زیادی شود که گاهی وقت‌ها می‌توانند برای کاربران دردسرهای زیادی ایجاد کنند. در این مقاله از تکنولایف قصد داریم مشکلات و خطاهای رایج اندروید 12 را آموزش دهیم؛ با ما همراه باشید.

 

تکنولایف هر روز آفرهای ویژه ای روی گوشی های اندروید و آیفون برای شما دارد: قیمت گوشی

 

از کار افتادن گوشی‌های پیکسل بعد از راه‌اندازی Discord

تعدادی از کاربران گزارش‌هایی منتشر کرده‌اند که نشان می‌دهد پس از بروزرسانی اندروید 12، امکان بازگشایی و راه‌اندازی Discord را بدون فریز کردن گوشی یا رابط کاربری نداشتند. قطعا به نظر می‌رسد که این یک مشکل جدی است، علی‌الخصوص اگر فردی هستید که تمایل به استفاده مکرر از Discord را دارید. با این حال یک راه‌حل ساده وجود دارد، اما ممکن است مجبور باشید هنگامی که قصد راه‌اندازی Discord را دارید، مجددا مجبور به انجام کار باشید.

راه حل:

شما باید وارد Discord شوید و از تنظیمات (Settings)، گزینه دسترسی‌ها (Accessibility) را به منظور انتخاب Automatically Play GIFs انتخاب کنید. باید این تنظیمات نهایی را خاموش کرده تا هنگام استفاده از Discord، فایل‌های گیف به صورت خودکار اجرا نشوند.

در کنار سادگی راه‌حل ذکرشده، اما برخی کاربران خاطر نشان کرده‌اند که باید هنگام باز کردن Discord، پخش خودکار GIF را خاموش کنند. بدین ترتیب تا زمانی که Discord با آپدیت جدید سیستم عامل مواجه نشود، کماکان با این خطا دست و پنجه نرم خواهید کرد.

قطع شدن ناگهانی پخش موزیک یا فیلم

قطع شدن ناگهانی پخش موزیک یا فیلم

یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید 12 را می‌توان قطع شدن فایل‌های مدیا و رسانه در حال پخش عنوان کرد. به عنوان مثال، فرض کنید در حال پخش فایل صوتی هستید و به صورت خودکار قطع می‌شود. به نظر می‌رسد بروز این مشکل در اسپاتیفای و یوتیوب رایج‌تر است، بنابراین روی اندروید 12 تاثیر زیادی خواهد داشت.

برخی کاربران سعی کرده‌اند از تنظیمات (Settings) وارد برنامه‌ها (Apps) شوند و از بخش تمام برنامه‌ها (All Apps) وارد پخش‌کننده رسانه شوند و در نهایت از بخش باتری (Battery)، گزینه بدون محدودیت (No Restriction) را انتخاب کنند؛ البته به نظر می‌رسد این راه‌حل نتوانسته باعث رفع مشکل شود. همچنین گروهی از کاربران توصیه کرده‌اند که باید از تنظیمات (Settings) وارد برنامه‌ها (Apps) شوید و از بخش مشاهده تمام برنامه‌ها (All Apps)، وارد تلفن شوید و در ادامه با انتخاب فضای ذخیره‌سازی و کش (Storage and Cache)، پاکسازی حافظه و کش (Clear Storage and Cache) را انتخاب کنید.

با این حال به نظر نمی‌رسد راه‌حل دوم بتواند مشکل را برای بیشتر کاربران رفع کند. بهترین روش این است که منتظر بمانید آپدیت‌های بعدی اندروید 12 بتوانند مشکل موردنظر را حل کنند. برای بررسی وضعیت آپدیت باید وارد تنظیمات (Settings) شوید و از بخش سیستم (System)، گزینه بروزرسانی سیستم (System Update) را انتخاب کنید.

 

آموزش حذف اپل ایدی:
چگونه اپل ایدی را حذف کنیم

 

خالی شدن سریع باتری

تعدادی از کاربران گوشی‌های هوشمند مبتنی بر اندروید 12 متوجه شده‌اند که از زمان بروزرسانی سیستم عامل با کاهش شدید باتری زمانی که دستگاه بدون فعالیت است، مواجه هستند. همچنین به نظر می‌رسد صفحه نمایش انرژی زیادی مصرف می‌کند. با این که هنوز کاربران متوجه علت دقیق بروز مشکل خالی شدن سریع شارژ باتری نشده‌اند، اما به نظر می‌رسد قابلیت نمایشگر همیشه روشن که در اندروید 12 نهادینه شده است، مصرف زیاد باتری دستگاه را رقم می‌زند. تنها راه حل که در حال حاضر در دسترس قرار دارد، خاموش کردن ویژگی نمایشگر همیشه روشن است. با انجام این کار می‌توان گفت مصرف باتری دستگاه تا حد زیادی کاهش پیدا خواهد کرد.

راه حل:

شما باید قابلیت نمایشگر همیشه روشن را خاموش کنید. برای انجام این کار باید از تنظیمات (Settings) وارد صفحه قفل (Lock Screen) شوید و قابلیت Always Show Time and Info را انتخاب کنید.

در صورتی که موفق به حل مشکل نشوید، می‌توانید راه‌حل‌های جایگزین را دنبال کنید:

  • شما می‌توانید از تنظیمات (Settings) وارد باتری (Battery) شوید و پس از انتخاب گزینه Adaptive Preferences، گزینه Adaptive Battry را انتخاب کنید.
  • سعی کنید بهینه‌ساز باتری را فعال کنید. شما می‌توانید برای انجام این کار از تنظیمات وارد بخش باتری شوید و پس از انتخاب ذخیره‌کننده باتری (Battery Saver)، گزینه Use Battery Saver را انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید تنظیم زمان‌بندی را برای فعال‌سازی بهینه‌سازی باتری (Battery Saver) بر اساس شرایط خاص، انتخاب کنید.
  • همچنین امکان دارد برای برنامه‌های خاص، محدودیت‌های فردی برای استفاده از باتری تعیین کنید. وارد تنظیمات شوید و از برنامه‌ها (Applications)، گزینه مشاهده همه برنامه‌ها (See All Apllications) را انتخاب کنید. در گام بعد باید برنامه‌هایی که نسبت به مصرف زیاد باتری آن‌ها تردید دارید را انتخاب کرده و سپس محدودیت‌ها را اعمال کنید.

برنامه Starbucks به درستی کار نمی‌کند

برنامه Starbucks به درستی کار نمی‌کند

تعداد زیادی از کاربران اندروید نسبت به عدم توانایی استفاده از برنامه Starbucks اظهار ناراحتی کرده‌اند. آن‌‌ها برنامه را راه‌اندازی می‌کنند و در ادامه کار با یک پیام بروز خطا در سیستم مواجه خواهند شد. گروهی از کاربران با حذف و نصب مجدد برنامه سعی کرده‌اند مشکل را حل کنند، اما هنوز هم گروهی دیگر از کاربران از این خطا به عنوان یک مشکل رایج اندروید 12 یاد می‌کنند.  خوشبختانه در حال حاضر می‌توانید از یک روش خاص برای ورود به حساب کاربری Starbucks خود بدون نیاز به برنامه استفاده کنید.

راه حل:

شما می‌توانید از طریق مرورگر موبایل خود برای ورود به حساب کاربری Starbucks استفاده کنید. در ادامه می‌توانید از بخش منو (Menu) وارد حساب کاربری (Account) شوید و در نهایت، مدیریت کارت‌ها (Card) را انتخاب کنید.

نکته مهم: در صورتی که مجددا با سایر برنامه‌ها در اندروید 12 مشکل دارید، توصیه می‌کنیم حذف و نصب مجدد یا بروزرسانی سیستم عامل را مدنظر قرار دهید.

 

دیگر با Notification های گوشی مشکل نخواهید داشت:
غیرفعال کردن نوتیفیکیشن در اندروید

 

عمل نکردن هشدار دستیار گوگل (Google Assistant)

یکی دیگر از مشکلاتی که کاربران اندروید 12 با آن مواجه شده بودند، عمل نکردن هشدار دستیار گوگل بود. متاسفانه به نظر نمی‌رسد هیچگونه راه حلی برای آن به غیر از بروزرسانی وجود داشته باشد. شما می‌توانید از تنظیمات و در ادامه بخش سیستم (System)، آپدیت نرم افزار (Software Update) را انجام دهید.

مشکل در پاسخ دادن به تماس‌ در اندروید 12

عدم توانایی در پاسخگویی به تماس‌ها را باید به عنوان یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید 12 دانست. البته این مشکل توسط تعداد کمی از کاربران مشاهده شده است. خوشبختانه برای رفع این خطا و مشکل رایج اندروید 12 راهکارهایی وجود دارد و پیشنهاد شده است.

مشکل در پاسخ دادن به تماس‌ در اندروید 12

راه حل:

  • سعی کنید از تنظیمات وارد بخش برنامه‌ها (Apps) شوید و در نهایت با انتخاب برنامه تلفن (Phone)، پاکسازی حافظه و کش (Clear Storage and Cache) را انجام دهید. همچنین شما می‌توانید در همین صفحه هم خالی کردن کش را انتخاب کنید.
  • شما می‌توانید برای رفع این خطا در اندروید 12 وارد تنظیمات شوید و از بخش سیستم (system)، گزینه راه‌اندازی مجدد تنظیمات (Reset Options) را انتخاب کرده و در نهایت برنامه موردنظرتان را برای راه‌اندازی مجدد تنظیمات آن انتخاب کنید.

 

کدام یک ارزش خرید بیشتری دارد؟
اپل تی وی بخریم یا اندروید باکس

 

جمع‌بندی

همانطور که می‌دانید، اندروید 12 را به عنوان جدیدترین سیستم عامل گوگل می‌شناسیم و همین مسئله ممکن است باعث بروز مشکلات نرم افزاری گوناگون شود. توجه داشته باشید که مشکلات نرم افزاری را می‌توانید به سادگی و فقط از طریق آپدیت نرم افزار حل کنید.

سوالات متداول

آیا ریست فکتوری می‌تواند باعث رفع مشکلات رایج اندروید 12 شود؟ بله؛ البته این فقط یک راه حل بوده و ممکن است نتواند تاثیر موردنظرتان را داشته باشد، اما باید آن را مدنظر قرار دهید.

آیا آپدیت اندروید 12 می‌تواند مشکلات رایج را حل کند؟ هدف اصلی از انتشار بروزرسانی‌های نرم افزار حل مشکلات احتمالی است. بنابراین شما می‌توانید با آپدیت نرم افزار اندروید 12 گام مهمی در زمینه رفع مشکلات رایج آن بردارید.

برای شما

نظرات

 

نظر بده

نام

172 نظر

  1. Zahra

    سلام وقت بخیر
    من دیروز گوشیم رو به اندروید 12 آپدیت کردم مدل گوشیم Galaxy M32 هستش
    از وقتی بروز کردم وقتی صفحه قفل میشه و باز میکنمش اولش صفحه کار نمیکنه به اصطلاح فریز میشه بعد چند دقیقه درست میشه نگرانم کرده میشه راهنمایی کنید

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Zahra

      سلام وقت بخیر اگه بعد از آپدیت بوده بخاطر آپدیت هست منتظر بروزرسانی بعدی باشید پاینده باشید
  2. علی رضا

    سلام برای گوشی من a31 اندروید ۱۲ اومده آیا آپدیت کنم می ترسم آپدیت کنم باگ داشته باشه الان آپدیت کنم یا یه دوهفته ای منتظر بمونم؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به علی رضا

      سلام وقت بخیر تصمیم با خودتون خواهد بود میتونید منتظر باشید تا نسخه پایدار تر عرضه بشه موفق باشید
  3. Ali

    سلام علی هستم میخواستم بدونم اندروید ۱۲ برای a21s می‌آید ممنون

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Ali

      سلام وقت بخیر بله دریافت می‌کنه پیروز باشید
  4. پارسا

    سلام من امروز a33 خریدم همه چی درسته فقط میرم تو اینستا گرام آرم برنامه میاد بعدش صحفه سفید میشه لطفا بگید مشکلش چیه بروز رسانی هم کردم بازم نمیاره ولی اینستا نسخه قدیمی رو میاره بالا مشکل از گوشیه یا اندروید ۱۲ یا برنامه?

    1. مرد خوب

      پاسخ به پارسا

      منم A73 گرفتم همین مشکل رو دارم .... اینستاگرام قدیمی اجرا میشه.... ولی آخرین نسخه صفحه سفید مشه در اولین اجرا....
      1. احسان نیک پی

        پاسخ به مرد خوب

        سلام وقت بخیر به دلیل عدم سازگاری با نسخه جدید اندروید و رابط کاربری هست حل میشه به زودی پاینده باشید
    1. احسان نیک پی

      پاسخ به پارسا

      سلام وقت بخیر اگه فقط یه برنامه این مشکل رو داره، مشکل از برنامه هست پیروز باشید
  5. Kami

    سلام خسته نباشید گوشی A53 که اندروید دوازده داره ستینگش فارسی نمیشه نوار ابزار هم همینطور . اندروید دوازده ساپورت نمیکنه یا گوشی من مشکلی داره؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Kami

      سلام وقت بخیر فکر می‌کنم باگ باشه و با آپدیت بعدی حل بشه موفق باشید
  6. محمد

    سلام ببخشید من گوشی شیایومی نوت۸ ۲۰۲۱دارم تازه ارتقاء اندروید ۱۲دادم توی برنامه ها که میرم یهویی گوشیم میره روی قفل صفحه چی کارش کنم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به محمد

      سلام وقت بخیر یعنی قفل میشه داخل برنامه ها؟ همه یا موارد خاصی؟
  7. Amir

    سلام خسته نباشید بنده a31 دارم و بعد از آپدیت به اندروید ۱۲ ایموجی هتی جدید برام نیومده درحالی که گوشی های خیلی پایین رده تر اونو دارن خاستم بدونم دلیلش چیه؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Amir

      سلام وقت بخیر منظورتون از ایموجی های جدید چیه؟
  8. علی اسلامی

    سلام و خداقوت
    من s21 fe دارم.خیلی داغ میکنه.علت اندروید ۱۲ و یوآی ۴ هست یا سخت افزاری؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به علی اسلامی

      سلام وقت بخیر هنگام بازی یا به طور کلی؟
  9. منصور

    با سلام خسته نباشید خدمت شما،گوشی من a31 هستش،از موقعی که اندروید ۱۲ رو نصب کردم حدود ۱۰۰ تا از مخاطبام پاک شده و زمانی که دوباره ذخیره میکنم،دوباره بعد از چند روز پاک میشن،میشه راهنماییم کنید ممنون میشم

    1. امیرحسین

      پاسخ به منصور

      سلام خسته نباشید گوشی من m32 5gهست به اندروید ۱۲ ارتقا دادمش و اکثر برنامه ها یا بازی ها رو نمیاره مشکلش از کجاست
      1. احسان نیک پی

        پاسخ به امیرحسین

        سلام وقت بخیر احتمالا باگ اندروید ۱۲ هست یک بار گوشی رو ری‌استارت کنید ببینید مشکل حل میشه موفق باشید
    1. احسان نیک پی

      پاسخ به منصور

      سلام وقت بخیر احتمالا مشکل یکی از باگ های رابط کاربری جدید و اندروید ۱۲ هست منتظر آپدیت باشید تا حل بشه مشکل موفق باشید
      1. منصور

        پاسخ به احسان نیک پی

        استاد احتمال داره با فلش کردن درست بشه؟
        1. احسان نیک پی

          پاسخ به منصور

          سلام وقت بخیر بله ممکن هست پیروز باشید
  10. سلام وقت بخیر
    من بعد از آپدیت اندروید دوازده روی گوشیم (nokia G20) متوجه شدم با اینکه جی پی اسم خاموش هست ولی ایکون جی پی اس هر از گاهی توی نوار کاربری نمایش پیدا میکنه
    و درضمن داخل اینستاگرام هم ویدیو فریز میشه و فقط صدا پخش میشه
    راه حلی داره؟

    1. محمدعلی

      پاسخ به ...

      سلام گوشب بنده هم نوکیا هستش و همین مشکلات بعد از اپدیت اندروید 12 دارم
    1. احسان نیک پی

      پاسخ به ...

      سلام وقت بخیر خیر احتمالا این ها باگ‌های اولویه اندروید ۱۲ هست که در بروزرسانی های بعدی برطرف میشه موفق باشید
اشتراک گذاری
این مطلب را با دوستان خود به اشتراک بگذارید
https://www.technolife.com/blog/%d9%85%d8%b4%da%a9%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b1%d8%a7%db%8c%d8%ac-%d8%a7%d9%86%d8%af%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af-12/
ads
ads