مشکلات اندروید 12 و راه حل های اثبات شده آن - تکنولایف
داغ ترین ها :
مشکلات و خطاهای رایج در سیستم عامل اندروید 12

مشکلات و خطاهای رایج در سیستم عامل اندروید 12

هم اکنون نسخه اندروید 12 در بسیاری از گوشی‌های هوشمند جدید در دسترس قرار گرفته و کاربران گزارش‌های مختلفی پیرامون آن ارائه کرده‌اند. همانطور که می‌دانید، خطای نرم افزاری می‌تواند باعث مشکلات گوناگون و زیادی شود که گاهی وقت‌ها می‌توانند برای کاربران دردسرهای زیادی ایجاد کنند. در این مقاله از تکنولایف قصد داریم مشکلات و خطاهای رایج اندروید 12 را آموزش دهیم؛ با ما همراه باشید.

 

تکنولایف هر روز آفرهای ویژه ای روی گوشی های اندروید و آیفون برای شما دارد: قیمت گوشی

 

از کار افتادن گوشی‌های پیکسل بعد از راه‌اندازی Discord

تعدادی از کاربران گزارش‌هایی منتشر کرده‌اند که نشان می‌دهد پس از بروزرسانی اندروید 12، امکان بازگشایی و راه‌اندازی Discord را بدون فریز کردن گوشی یا رابط کاربری نداشتند. قطعا به نظر می‌رسد که این یک مشکل جدی است، علی‌الخصوص اگر فردی هستید که تمایل به استفاده مکرر از Discord را دارید. با این حال یک راه‌حل ساده وجود دارد، اما ممکن است مجبور باشید هنگامی که قصد راه‌اندازی Discord را دارید، مجددا مجبور به انجام کار باشید.

راه حل:

شما باید وارد Discord شوید و از تنظیمات (Settings)، گزینه دسترسی‌ها (Accessibility) را به منظور انتخاب Automatically Play GIFs انتخاب کنید. باید این تنظیمات نهایی را خاموش کرده تا هنگام استفاده از Discord، فایل‌های گیف به صورت خودکار اجرا نشوند.

در کنار سادگی راه‌حل ذکرشده، اما برخی کاربران خاطر نشان کرده‌اند که باید هنگام باز کردن Discord، پخش خودکار GIF را خاموش کنند. بدین ترتیب تا زمانی که Discord با آپدیت جدید سیستم عامل مواجه نشود، کماکان با این خطا دست و پنجه نرم خواهید کرد.

قطع شدن ناگهانی پخش موزیک یا فیلم

قطع شدن ناگهانی پخش موزیک یا فیلم

یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید 12 را می‌توان قطع شدن فایل‌های مدیا و رسانه در حال پخش عنوان کرد. به عنوان مثال، فرض کنید در حال پخش فایل صوتی هستید و به صورت خودکار قطع می‌شود. به نظر می‌رسد بروز این مشکل در اسپاتیفای و یوتیوب رایج‌تر است، بنابراین روی اندروید 12 تاثیر زیادی خواهد داشت.

برخی کاربران سعی کرده‌اند از تنظیمات (Settings) وارد برنامه‌ها (Apps) شوند و از بخش تمام برنامه‌ها (All Apps) وارد پخش‌کننده رسانه شوند و در نهایت از بخش باتری (Battery)، گزینه بدون محدودیت (No Restriction) را انتخاب کنند؛ البته به نظر می‌رسد این راه‌حل نتوانسته باعث رفع مشکل شود. همچنین گروهی از کاربران توصیه کرده‌اند که باید از تنظیمات (Settings) وارد برنامه‌ها (Apps) شوید و از بخش مشاهده تمام برنامه‌ها (All Apps)، وارد تلفن شوید و در ادامه با انتخاب فضای ذخیره‌سازی و کش (Storage and Cache)، پاکسازی حافظه و کش (Clear Storage and Cache) را انتخاب کنید.

با این حال به نظر نمی‌رسد راه‌حل دوم بتواند مشکل را برای بیشتر کاربران رفع کند. بهترین روش این است که منتظر بمانید آپدیت‌های بعدی اندروید 12 بتوانند مشکل موردنظر را حل کنند. برای بررسی وضعیت آپدیت باید وارد تنظیمات (Settings) شوید و از بخش سیستم (System)، گزینه بروزرسانی سیستم (System Update) را انتخاب کنید.

 

آموزش حذف اپل ایدی:
چگونه اپل ایدی را حذف کنیم

 

خالی شدن سریع باتری

تعدادی از کاربران گوشی‌های هوشمند مبتنی بر اندروید 12 متوجه شده‌اند که از زمان بروزرسانی سیستم عامل با کاهش شدید باتری زمانی که دستگاه بدون فعالیت است، مواجه هستند. همچنین به نظر می‌رسد صفحه نمایش انرژی زیادی مصرف می‌کند. با این که هنوز کاربران متوجه علت دقیق بروز مشکل خالی شدن سریع شارژ باتری نشده‌اند، اما به نظر می‌رسد قابلیت نمایشگر همیشه روشن که در اندروید 12 نهادینه شده است، مصرف زیاد باتری دستگاه را رقم می‌زند. تنها راه حل که در حال حاضر در دسترس قرار دارد، خاموش کردن ویژگی نمایشگر همیشه روشن است. با انجام این کار می‌توان گفت مصرف باتری دستگاه تا حد زیادی کاهش پیدا خواهد کرد.

راه حل:

شما باید قابلیت نمایشگر همیشه روشن را خاموش کنید. برای انجام این کار باید از تنظیمات (Settings) وارد صفحه قفل (Lock Screen) شوید و قابلیت Always Show Time and Info را انتخاب کنید.

در صورتی که موفق به حل مشکل نشوید، می‌توانید راه‌حل‌های جایگزین را دنبال کنید:

  • شما می‌توانید از تنظیمات (Settings) وارد باتری (Battery) شوید و پس از انتخاب گزینه Adaptive Preferences، گزینه Adaptive Battry را انتخاب کنید.
  • سعی کنید بهینه‌ساز باتری را فعال کنید. شما می‌توانید برای انجام این کار از تنظیمات وارد بخش باتری شوید و پس از انتخاب ذخیره‌کننده باتری (Battery Saver)، گزینه Use Battery Saver را انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید تنظیم زمان‌بندی را برای فعال‌سازی بهینه‌سازی باتری (Battery Saver) بر اساس شرایط خاص، انتخاب کنید.
  • همچنین امکان دارد برای برنامه‌های خاص، محدودیت‌های فردی برای استفاده از باتری تعیین کنید. وارد تنظیمات شوید و از برنامه‌ها (Applications)، گزینه مشاهده همه برنامه‌ها (See All Apllications) را انتخاب کنید. در گام بعد باید برنامه‌هایی که نسبت به مصرف زیاد باتری آن‌ها تردید دارید را انتخاب کرده و سپس محدودیت‌ها را اعمال کنید.

برنامه Starbucks به درستی کار نمی‌کند

برنامه Starbucks به درستی کار نمی‌کند

تعداد زیادی از کاربران اندروید نسبت به عدم توانایی استفاده از برنامه Starbucks اظهار ناراحتی کرده‌اند. آن‌‌ها برنامه را راه‌اندازی می‌کنند و در ادامه کار با یک پیام بروز خطا در سیستم مواجه خواهند شد. گروهی از کاربران با حذف و نصب مجدد برنامه سعی کرده‌اند مشکل را حل کنند، اما هنوز هم گروهی دیگر از کاربران از این خطا به عنوان یک مشکل رایج اندروید 12 یاد می‌کنند.  خوشبختانه در حال حاضر می‌توانید از یک روش خاص برای ورود به حساب کاربری Starbucks خود بدون نیاز به برنامه استفاده کنید.

راه حل:

شما می‌توانید از طریق مرورگر موبایل خود برای ورود به حساب کاربری Starbucks استفاده کنید. در ادامه می‌توانید از بخش منو (Menu) وارد حساب کاربری (Account) شوید و در نهایت، مدیریت کارت‌ها (Card) را انتخاب کنید.

نکته مهم: در صورتی که مجددا با سایر برنامه‌ها در اندروید 12 مشکل دارید، توصیه می‌کنیم حذف و نصب مجدد یا بروزرسانی سیستم عامل را مدنظر قرار دهید.

 

دیگر با Notification های گوشی مشکل نخواهید داشت:
غیرفعال کردن نوتیفیکیشن در اندروید

 

عمل نکردن هشدار دستیار گوگل (Google Assistant)

یکی دیگر از مشکلاتی که کاربران اندروید 12 با آن مواجه شده بودند، عمل نکردن هشدار دستیار گوگل بود. متاسفانه به نظر نمی‌رسد هیچگونه راه حلی برای آن به غیر از بروزرسانی وجود داشته باشد. شما می‌توانید از تنظیمات و در ادامه بخش سیستم (System)، آپدیت نرم افزار (Software Update) را انجام دهید.

مشکل در پاسخ دادن به تماس‌ در اندروید 12

عدم توانایی در پاسخگویی به تماس‌ها را باید به عنوان یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید 12 دانست. البته این مشکل توسط تعداد کمی از کاربران مشاهده شده است. خوشبختانه برای رفع این خطا و مشکل رایج اندروید 12 راهکارهایی وجود دارد و پیشنهاد شده است.

مشکل در پاسخ دادن به تماس‌ در اندروید 12

راه حل:

  • سعی کنید از تنظیمات وارد بخش برنامه‌ها (Apps) شوید و در نهایت با انتخاب برنامه تلفن (Phone)، پاکسازی حافظه و کش (Clear Storage and Cache) را انجام دهید. همچنین شما می‌توانید در همین صفحه هم خالی کردن کش را انتخاب کنید.
  • شما می‌توانید برای رفع این خطا در اندروید 12 وارد تنظیمات شوید و از بخش سیستم (system)، گزینه راه‌اندازی مجدد تنظیمات (Reset Options) را انتخاب کرده و در نهایت برنامه موردنظرتان را برای راه‌اندازی مجدد تنظیمات آن انتخاب کنید.

 

کدام یک ارزش خرید بیشتری دارد؟
اپل تی وی بخریم یا اندروید باکس

 

جمع‌بندی

همانطور که می‌دانید، اندروید 12 را به عنوان جدیدترین سیستم عامل گوگل می‌شناسیم و همین مسئله ممکن است باعث بروز مشکلات نرم افزاری گوناگون شود. توجه داشته باشید که مشکلات نرم افزاری را می‌توانید به سادگی و فقط از طریق آپدیت نرم افزار حل کنید.

سوالات متداول

آیا ریست فکتوری می‌تواند باعث رفع مشکلات رایج اندروید 12 شود؟ بله؛ البته این فقط یک راه حل بوده و ممکن است نتواند تاثیر موردنظرتان را داشته باشد، اما باید آن را مدنظر قرار دهید.

آیا آپدیت اندروید 12 می‌تواند مشکلات رایج را حل کند؟ هدف اصلی از انتشار بروزرسانی‌های نرم افزار حل مشکلات احتمالی است. بنابراین شما می‌توانید با آپدیت نرم افزار اندروید 12 گام مهمی در زمینه رفع مشکلات رایج آن بردارید.

برای شما

نظرات

 

نظر بده

نام

172 نظر

  1. جواد

    سلام
    من امروز گوشی s22 ultra. خریدم
    اندرویدش ۱۲ هست
    همه چیزش عالیه و کار میکنه غیر از اینستاش
    که وقتی باز میکنی کلا سفیده
    اصلا صفحه لاگین نمیاد
    خیلی تلاش کردم نشده
    حتی چند بار آنیستال کردم از خود گوگل پلی.
    به نسخه بتا هم جوین شدم فرقی نکرد.
    میشه در این مورد راهنمایی کنید.
    ممنونم

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به جواد

      سلام وقت بخیر اینستاگرام برای لاگین به فیسبوک وصل میشه و این سایت فیلتر هست برای اولین ورود از فیلترشکن استفاده کنید تا مشکل حل بشه
  2. مخمد

    سلام بعد ازبروزرسانی به اندروید ۱۲ پنجره شناور که بهترین کارایی را داشت حذف شده ایا راهی هست که بتوان اندروید ۱۲ راحذف کرد

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به مخمد

      سلام وقت بخیر چه برندی هست گوشیتون؟ خیر امکانش نیست
  3. Zahra

    سلام وقتتون بخیر
    من اپدیت اندروید ۱۲ رو انجام دادم دوبار هم مجدد بروز رسانی رو انجام دادم ولی ظاهر نوار ابزار اصلا عوض نشده
    منظورم اون صفحه ای هست ک از لالا ب پایین میکشیم و علامت دیتا و حالت هواپیما و… داخلش هست

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Zahra

      سلام وقت بخیر قرار نیست تغییری داشته باشه فقط میتونید در این نسخه رنگش تغییر بدید پیروز باشید
  4. Alireza

    سلام
    من گوشیم a12 nacho هستش بعد وقتی اندرویدش رو بروز کردم و۱۲ شد برنامه فایلهای شخصی بالا نمیاد چیکار کنم ؟ لطفا کمک کنید ممنون

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به Alireza

      سلام وقت شما بخیر آپدیت اندروید ۱۲ در برخی مدل ها مشکلات این چنینی رو در پی داشته باید منتظر آپدیت بعدی باشید موفق باشید
  5. حمیدرضا

    سلام. من به تازگی گوشی A32 خریدم . ولی اینستا باز نمیشه. اندروید هم هست. چیکار کنم ؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به حمیدرضا

      سلام وقت بخیر نسخه نرم افزای گوشی one ui 4 بر پایه اندروید ۱۲ هست؟
  6. بهار

    سلام روزتون بخیر…من سامسونگ a21s دارم و تازه آپدیت اندروید ۱۲ اومده،میخواستم ببینم مشکلی نداره که دانلود و نصبش کنم و یا زوده و باگ داره؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به بهار

      سلام وقت بخیر این موضوع مدل به مدل می‌تونه متفاوت باشه ولی به شخصه حدود ۱ ماه آپدیت کردم به اندروید ۱۲ و مشکلی نداشتم پیروز باشید
  7. علی

    سلام من گوشیم m۱۲ هست سنسور تنظیم اتوماتیک نور صفحه بعد از نصب اندروید ۱۲ دیگه کار نمیکنه حیف واقعا خیلی دقیق و عالی بود
    کاش میشد برگشت به اندروید ۱۱ بی نقص

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به علی

      سلام وقت بخیر قطعا با دریافت بروزرسانی این مشکل حل خواهد شد پیروز باشید
  8. صفا

    سلام من گوشیم a03s هستش بعد آپدیت به اندورید ۱۲ اثر انگشت گاهی کارنمیکنه و با ری استارد درست میشه باتریشم نسبت به قبل زودتر شارژ تموم میکنه و چند تا باگ هم داره چیکار کنم؟

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به صفا

      سلام وقت بخیر باگ های نسخه جدید هست منتظر آپدیت بعدی باشید پاینده باشید
      1. رها یزدانی

        پاسخ به احسان نیک پی

        سلام وقتتون بخیر من اندروید ۱۲ رو چند وقت پیش که برای گوشیم اومد دانلود کردم اما جست و جو که کردم دیدم اکثرا به مشکل برخوردن دیگه نصب نکردم حالا هی هشدار نصب میده و من فعلا نمیخوام نصبش کنم و خودش ۲ گیگ هست چجوری باید حذفش کنم این موارد کجا ذخیره میشن؟ و اینکه حالا که من دانلود کردم ولی نصب نکردم آپدیت جدید بیاد دریافت میکنم یا نه؟ سپاس
        1. احسان نیک پی

          پاسخ به رها یزدانی

          سلام وقت بخیر مدل گوشیتون چیه؟ میتونید نصب کنید مشکلی نداره من خودم اندروید ۱۲ استفاده میکنم روی گوشیم پیروز باشید
          1. Alireza

            پاسخ به احسان نیک پی

            درود خداقوت ۱- جناب نیک‌پی شما مدل گوشی‌تون چیه ک در آپ دیت ۱۲ مشکلی پیدا نکرده‌اید تا ب امروز؟ ۲- بنده تبلت A 7 Lite دارم و حتی توی نظرات خریداران این تبلت در دیجی‌کالا گفته شده ب هیچ عنوان ب ۱۲ آپ دیت نکنید، میخواستم بدونم با ما نیست این تبلت با تجربه شما چ کنیم؟ ۳- تازه امروز تبلت رو گرفته‌این و ناخواسته از طریق وایفا، آپ دیت رو دانلود کرد اما خودم نخواستم نصب شه چون اینو جایی خونده بودم ک آپ دیت جدید اذیت میکنه ممنون میشم مثل همیشه از راهنمایی‌های خودتون مارو بهره‌چند کنید
            1. احسان نیک پی

              پاسخ به Alireza

              سلام وقت خوش ببینید نسخه جدید اندروید روی هر دستگاهی عملکرد متفاوتی می‌تونه داشته باشه بعید می‌دونم الان مشکلی باشه دیگه چون زمان زیاد از عرضه میگذره و این مشکلات معمولا برای ابتدای عرضه آپدیت جدید هست در نهایت تصمیم با خودتون خواهد بود
          1. رها یزدانی

            پاسخ به احسان نیک پی

            سلام جناب نیک پی وقتتون بخیر سپاس از پاسخگویی، مدل گوشیم A31 هست روی این مدل هم باگی مشاهده شده یا مشکلی نداره؟
            1. احسان نیک پی

              پاسخ به رها یزدانی

              سلام و عرض ادب وقت شما بخیر تا جایی که اطلاع دارم مشکلی نداشته اگه مشکلی هم باشه با آپدیت حل میشه و خیلی آزار دهنده نخواهد بود پاینده باشید
  9. زهرا

    درموردپاک کردن کش تلگرام توی مدیریت فایل توضیح میدین یاپاک کردن حافظه فیا انروید برنامه ها

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به زهرا

      سلام وقت بخیر منظورتون از طریق خود تلگرام هست؟
  10. mhc

    با سلام
    اقا من بعد اپدیت گوشی به اندروید ۱۲ یه علامتی اومد به حرف T رو صفحه و نمیدونم چجوری غیر فعالش کنم که رو صفحه نیاد روش ضربه بزنم فونت گوشی برجسته میشه

    1. احسان نیک پی

      پاسخ به mhc

      سلام وقت بخیر متوجه منظورتون نشدم؟ گوشیتون چی هست؟
اشتراک گذاری
این مطلب را با دوستان خود به اشتراک بگذارید
https://www.technolife.com/blog/%d9%85%d8%b4%da%a9%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b1%d8%a7%db%8c%d8%ac-%d8%a7%d9%86%d8%af%d8%b1%d9%88%db%8c%d8%af-12/
ads
ads